En Just Macrame PR nos comprometemos a proporcionar un proceso de envío eficiente y seguro para que reciba sus piezas en macramé de la manera más conveniente posible. A continuación le presentamos nuestra política de envío:
1. Tiempo de Procesamiento: el tiempo de procesamiento puede variar según la pieza y si la misma ya está creada o debe ser creada. Las piezas ya creadas podrán ser enviadas entre 24 a 48 horas laborables. Las piezas pre-ordenada, las que deben ser creadas, se toman entre 5 a 7 días laborables.
2. Métodos de envío: ofrecemos envío con USPS. El costo de envío se proporciona en el momento de pago. Para compras de $40 o más puedes beneficiarte de envío gratis.
3. Tiempo de entrega: el tiempo de entrega dependerá del correo postal y si el paquete se entrega en Puerto Rico o en Estados Unidos. Durante el proceso de compra se proporciona un estimado del tiempo de entrega. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas y festividades. Recomendamos que realice su pedido con anticipación si tiene una fecha específica en mente.
4. Seguimiento de pedido: se le proporcionará un número de rastreo una vez que su pedido haya sido enviado. Con este número podrá dar seguimiento del estado y ubicación de su paquete a través del sistema de rastreo en línea.
5. Dirección de envío: asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar su pedido. No somos responsables de los retrasos o pérdidas causados por direcciones incorrectas o incompletas.
6. Gastos de envío: Se le proporcionará el costo de envío exacto durante el proceso de compra antes de confirmar su orden.
*Para la entrega personal de cualquier pieza nos estaremos comunicando a la información contacto que nos brinde de manera que podamos coordinar el día, la hora y el lugar de entrega.
Si tiene alguna pregunta o necesita asitencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de justmacramepr@outlook.com. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos para ayudarle.
